Аналіз звернень, що надходили від громадян упродовж цьогорічного квітня до обласного контактного центру, свідчить про необхідність посиленої уваги органів влади щодо питань соціального захисту населення – 394 звернення за місяць. Зокрема щодо соціальних виплат, надання матеріальної допомоги, отримання житлових субсидій. Про це зазначають фахівці контактного центру й додають, що у зв’язку із пандемією, серед актуальних були й питання щодо коронавірусної інфекції COVID-19 та введення карантинних заходів. Серйозну стурбованість громадян викликали також недоліки у сфері комунального господарства. Найбільше скарг щодо оплати послуг.
- Деталі
- Перегляди: 572